卡慕:看东方文化如何拯救一个家族企业

众所周知,中国人对奢侈品的追捧促使干邑销售在华不断攀升;而对于家族企业卡慕来说,她在中国的成功简直让人难以想象。

在一个对Insead智库的访谈中,卡慕负责人Cyril Camus娓娓讲道他在2005年的时候是如何的绝望以至于想要放弃当初这个半旧败的家族事业。这个庞大的干邑家族企业和其他为数不多的几家几乎垄断了高端干邑市场;这让其他中小型品牌更加难以与之竞争了。可以说卡慕几乎是分到了中国高端干邑市场的最后一杯羹,之后,再难有品牌可以轻而易举地成为这个奢侈品市场的一份子。

卡慕干邑

卡慕干邑

但卡慕不仅仅只是与现有典型中国高端干邑市场上的四大家族竞争,而是巧妙地找到了合适自己的小众群体。那就是五十年代。卡慕打着这个旗号,谦卑但不谄媚,只是展示自己最好的产品:如果喜欢就买我吧,那是我们特殊的缘分。

而卡慕做到了!

卡慕慢慢渗透到中国市场,现在在中国已经拥有五家旗舰零售店。并于2011年创办了卡慕之家 – 一个专门为卡慕爱好者提供的场所。没有刻意,没有做作,没有音乐,没有镁光灯-只是希望卡慕爱好者能在这里感受到别样的享受。

而且,让人感到惊奇的是,卡慕已经不仅仅是干邑了。为了配合中国市场多样化的需求,卡慕现在的经营范围包括香槟,葡萄酒,咖啡,刀具和酒器,竟然还有茶壶!

卡慕干邑

卡慕干邑

正如卡慕所介绍,这些都是一个领域的。中国消费者总是希望在一家信得过的店家购买。所以,如果他们喜欢你的干邑,那么他们应该也会默认你能提供不错的酒杯。这意味着卡慕现在已经成为了一些尚未在中国有直营公司的一些中小型企业的中国零售商。

当然,卡慕并没有因此而骄傲自大停止前进的脚步,并且深知依赖单一市场的潜在风险。所以,一边以中国日本作为一线市场,他们也把眼光放在其他发展中国家,如俄罗斯和越南;同时也打入像美国这样成熟的欧美市场。

卡慕从一首经营起来的中国市场学到了很多,他们在把这些经验用到美国市场上。他们有信心在北美打造出卡慕的一片新天地。

如今,首席Cyril Camus驻守北京,在全球有员工300人左右,对于卡慕来说前景一片大好,让我们拭目以待六七年后的卡慕又将如何让人惊艳。

来源:www.forbes.com

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